家政服務(wù)企業(yè)如何通過(guò)軟件實(shí)現(xiàn)高效派單與客戶管理?
某家政公司定制的管理系統(tǒng):
? 智能派單:根據(jù)阿姨技能、位置、服務(wù)評(píng)價(jià)自動(dòng)派單,接單時(shí)間從 30 分鐘縮短至 5 分鐘;
? 服務(wù)追蹤:GPS 定位記錄服務(wù)時(shí)長(zhǎng),避免 “偷工減料”;
? 客戶管理:記錄客戶偏好(如保潔頻率、特殊要求),滿意度提升 40%;
? 結(jié)算系統(tǒng):自動(dòng)計(jì)算阿姨提成,薪資發(fā)放效率提升 80%